كتب -حسين عبد الهادى:

بعد اانتهاء موعد التصحيح الاختيارى والتلقائي لبطاقات التموين الذكية الموجودة على الموقع الالكترونى لدعم مصر منذ مطلع شهر اغسطس الماضى ..اعتمد اليوم الدكتور على المصليحى وزير التموين والتجارة الداخلية التوجية الوزارى رقم 30 لسنة 2018  والخاص بالدورة المستندية لفتح باب التظلمات لاصحاب البطاقات التموينية ابتداء من الاحد للذين لم يقوموا بتصحيح وتحديث بيانات بعض البطاقات التموينية فى الموعد المحدد على الموقع الالكترونى دعم مصر.

وتضمن التوجية الذى ابلغ بة جميع مكاتب التموين على مستوى الجمهورية -1324مكتبا -اذ يجب تقدم المواطن صاحب البطاقة او احد المستفيدن فيها للحصول على استمارة اداء الخدمة التموينية لتدوين التظلم الخاص بة -بجنية-ويقوم بملئ البيانات فى الاستمارة مؤيدة بصور الارقام القومية لجميع الافراد المستفيدين بالبطاقة وتقديمها الى مكتب التموين التابع لة المواطن على ان يكون فى الاستمارة رقم تليفون محمول مسجل فى شركة باسم مقدم طلب التظلم .

وقال المصليحى ان المكتب التموينى علية تسجيل التظلم ومنح المواطن ايصال يفيد بتسجيل الطلب انطلاقا من حرص الوزارة على تقديم افضل الخدمات للمواطنين فى سهولة ويسر مشددا اننا حريصون على بحث جميع التظلمات لاصحاب البطاقات التموينية التى لديهم مشاكل ...حيث يتم تسجيل وتبويب هذة التظلمات على الحاسب الالى الخاص بانتظام فى مكتب التموين بعد مراجعتها من الموظف المختص وذلك ابتداء من 10 نوفمبر الحالى .

وافاد التوجية الوزارى ان مركز معلومات الانتاج الحربى يقوم برفع البيانات التى تم تسجيلها بواسطة المكتب التموينى او على موقع دعم مصر وارسالها الى هيئة الرقابة الادارية لمراجعتها على ان تقوم وزارة الانتاج الحربى بالتأشير على قاعدة البيانات  بان البيانات الصحيحة التى تم مراجعتها بواسطة هيئة الرقابة الادارية  وتعديل المستحق منها للتعديل اولا باول  لافتا ان مكتب التموين سيقوم باخطار المواطن بقبول التظلم او رفضة مع ذكر اسباب الرفض .